Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-25
Kebijakan Privasi kaca11
PT. Kaca Inovasi Digital berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kaca11.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan data pendaftaran lainnya yang Anda berikan secara sukarela.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Data Log: Alamat IP, waktu akses, fitur yang digunakan, dan statistik penggunaan aplikasi di platform kaca11.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP untuk menyesuaikan konten regional.
2. Penggunaan Informasi
PT. Kaca Inovasi Digital menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform kaca11.
- Memproses transaksi dan mengelola akun pengguna.
- Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru.
- Mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan platform.
3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk analisis data, pemrosesan pembayaran, dan infrastruktur cloud.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
- Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit kepada kami.
4. Cookie dan Teknologi Pelacakan
kaca11 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi pengguna. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur di platform kami tidak berfungsi secara optimal.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Kaca Inovasi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS) dan firewall, untuk melindungi informasi Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Meskipun demikian, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dari sistem kami.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
7. Perlindungan Privasi Anak
kaca11 tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Transfer Data Internasional
Mengingat sifat layanan internet, data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan tingkat perlindungan yang setara dengan standar hukum di Indonesia.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
PT. Kaca Inovasi Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui pengumuman di platform kaca11 atau melalui email.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi tim kepatuhan kami di kantor pusat PT. Kaca Inovasi Digital di Surabaya melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform kaca11.